ksiegowosc

Szanowny Użytkowniku,

Zanim zaakceptujesz pliki "cookies" lub zamkniesz to okno, prosimy Cię o zapoznanie się z poniższymi informacjami. Prosimy o dobrowolne wyrażenie zgody na przetwarzanie Twoich danych osobowych przez naszych partnerów biznesowych oraz udostępniamy informacje dotyczące plików "cookies" oraz przetwarzania Twoich danych osobowych. Poprzez kliknięcie przycisku "Akceptuję wszystkie" wyrażasz zgodę na przedstawione poniżej warunki. Masz również możliwość odmówienia zgody lub ograniczenia jej zakresu.

1. Wyrażenie Zgody.

Jeśli wyrażasz zgodę na przetwarzanie Twoich danych osobowych przez naszych Zaufanych Partnerów, które udostępniasz w historii przeglądania stron internetowych i aplikacji w celach marketingowych (obejmujących zautomatyzowaną analizę Twojej aktywności na stronach internetowych i aplikacjach w celu określenia Twoich potencjalnych zainteresowań w celu dostosowania reklamy i oferty), w tym umieszczanie znaczników internetowych (plików "cookies" itp.) na Twoich urządzeniach oraz odczytywanie takich znaczników, proszę kliknij przycisk „Akceptuję wszystkie”.

Jeśli nie chcesz wyrazić zgody lub chcesz ograniczyć jej zakres, proszę kliknij „Zarządzaj zgodami”.

Wyrażenie zgody jest całkowicie dobrowolne. Możesz zmieniać zakres zgody, w tym również wycofać ją w pełni, poprzez kliknięcie przycisku „Zarządzaj zgodami”.



Artykuł Dodaj artykuł

Złoty Partner Microsoft o CRM

Fild.NET radzi, jak wdrożyć CRM z głową. Szybki zwrot kosztów z wdrożenia systemu CRM zależy od właściwego doboru oprogramowania oraz jego ścisłego zintegrowania z pozostałymi aplikacjami w firmie - taką tezę zaprezentował Fild.NET podczas konferencji poświęconej CRM.

 26/09/2007

Fild.NET radzi, jak wdrożyć CRM z głową

Szybki zwrot kosztów z wdrożenia systemu CRM zależy od właściwego doboru oprogramowania oraz jego ścisłego zintegrowania z pozostałymi aplikacjami w firmie - taką tezę zaprezentował Fild.NET podczas konferencji poświęconej CRM.

Konferencja „Jak wdrożyć CRM – przegląd najlepszych praktyk” odbyła się 20 września w Warszawie i poświęcona została szeroko rozumianej tematyce CRM (zarządzanie relacjami z klientem).

Uczestnicy mogli zapoznać się z tendencjami w rozwoju CRM oraz technologią i aplikacjami stosowanymi w CRM. Omówione także zostały problemy związane z integracją systemów CRM z pozostałymi systemami w firmie. Organizatorzy przedstawili narzędzia, przykłady i problemy, które mają miejsce podczas budowy organizacji zorientowanej na klienta.

Specjaliści Fild.NET – Złotego Partnera Microsoft min. w obszarze CRM - w swojej prezentacji zwrócili szczególną uwagę na rolę właściwego doboru oprogramowania, dostosowanego do potrzeb firmy.

Fild.NET podkreślił także znaczenie odpowiedniego zintegrowania wdrażanego systemu CRM z pozostałymi aplikacjami wykorzystywanymi w firmie (np. ERP, CallCenter, systemy pocztowe). Spełnienie tych warunków jest kluczem do optymalnego funkcjonowania systemu i szybkiego zwrotu z inwestycji.

„Najszybszym i najprostszym sposobem na dodanie możliwości CRM do każdej firmy korzystającej z oprogramowania Microsoft jest zastosowanie Microsoft Dynamics CRM 3.0.

Aplikacja umożliwia wprowadzenie do firmy całkowicie nowego systemu zarządzania relacjami z klientem. Jest jednocześnie rozwiązaniem elastycznym. Możemy zaproponować warianty wdrożeń dostosowane do potrzeb małej firmy i dużej korporacji” - powiedział obecny na konferencji Maciej Łazowski, Szef Projektu Fild.Net.

Przedstawiciel spółki akcentował też pełną kompatybilność systemu z pozostałym oprogramowaniem Microsoft, powszechnie stosowanym w przedsiębiorstwach. - „Microsoft CRM został zintegrowany z pakietem Microsoft Office i programem Microsoft Outlook, które są wykorzystywane w większości firm, każdego dnia.

Dzięki temu można go łatwo dostosować do istniejących procedur i procesów firmowych oraz zapewnić powszechne wykorzystanie przez użytkowników. Proces szkolenia przebiega bardzo szybko, nie ma konieczności ciągłego przełączania się między aplikacjami.

Wszystko to powoduje, że szybko można zbudować wydajny system CRM, który zwróci się w bardzo krótkim czasie” – dodał Łazowski.

Fild.NET Sp. z o.o. to integrator rozwiązań Microsoft, którego kompetencje potwierdzają certyfikaty "Złotego Partnera Microsoft" w 4 kategoriach ("Business Process and Integration Solutions", "Data Management Solutions", "Information Worker Solutions" oraz "Microsoft Business Solutions").

Spółka została też zaliczona do grona “Microsoft Managed Partner”, grupy firm, które zdaniem Microsoft mają największy potencjał rynkowy. Fild.NET zawsze stara się optymalnie wykorzystać już wdrożone programy Microsoft, integrując je z bardziej zaawansowanymi rozwiązaniami tej firmy.

Jest to podejście gwarantujące najbardziej efektywny kosztowo sposób rozwiązania większości problemów poszczególnych działów firmy lub całych organizacji.

Do klientów Fild.NET zaliczają się takie firmy, jak m.in.: Allianz Polska, Antalis Poland, Géant Polska, Fortis Bank Polska SA, ING Bank Śląski SA, PZU, Skandia, Inter Partner Assistance, czy Wyborowa SA. Więcej informacji o Fild.NET jest dostępne pod adresem: http://www.fild.net.