ksiegowosc

Szanowny Użytkowniku,

Zanim zaakceptujesz pliki "cookies" lub zamkniesz to okno, prosimy Cię o zapoznanie się z poniższymi informacjami. Prosimy o dobrowolne wyrażenie zgody na przetwarzanie Twoich danych osobowych przez naszych partnerów biznesowych oraz udostępniamy informacje dotyczące plików "cookies" oraz przetwarzania Twoich danych osobowych. Poprzez kliknięcie przycisku "Akceptuję wszystkie" wyrażasz zgodę na przedstawione poniżej warunki. Masz również możliwość odmówienia zgody lub ograniczenia jej zakresu.

1. Wyrażenie Zgody.

Jeśli wyrażasz zgodę na przetwarzanie Twoich danych osobowych przez naszych Zaufanych Partnerów, które udostępniasz w historii przeglądania stron internetowych i aplikacji w celach marketingowych (obejmujących zautomatyzowaną analizę Twojej aktywności na stronach internetowych i aplikacjach w celu określenia Twoich potencjalnych zainteresowań w celu dostosowania reklamy i oferty), w tym umieszczanie znaczników internetowych (plików "cookies" itp.) na Twoich urządzeniach oraz odczytywanie takich znaczników, proszę kliknij przycisk „Akceptuję wszystkie”.

Jeśli nie chcesz wyrazić zgody lub chcesz ograniczyć jej zakres, proszę kliknij „Zarządzaj zgodami”.

Wyrażenie zgody jest całkowicie dobrowolne. Możesz zmieniać zakres zgody, w tym również wycofać ją w pełni, poprzez kliknięcie przycisku „Zarządzaj zgodami”.



Artykuł Dodaj artykuł

Centra usług wspólnych burzą stereotypowy wizerunek księgowego

Choć w szeregi księgowych wstępuje nieustannie wielu młodych, dynamicznych ludzi, to w społecznym odbiorze ten zawód jest postrzegany, jako nudny i mało atrakcyjny.

Choć w szeregi księgowych wstępuje nieustannie wielu młodych, dynamicznych ludzi, to w społecznym odbiorze ten zawód jest postrzegany, jako nudny i mało atrakcyjny. Aż 76 % księgowych żali się, że ich zawód jest postrzegany stereotypowo. Tymczasem kilkadziesiąt tysięcy księgowych zatrudnionych przez centra usług wspólnych, tzw. BPO/SSC zdecydowanie burzy powszechne stereotypy.

Mimo, iż studia z zakresu rachunkowości i finansów cieszą się wśród młodych ludzi coraz większym zainteresowaniem, to zawód księgowego nadal  dla większości Polaków kojarzy się z nudną, bezmyślną pracą, a księgowa to dla nich starsza pani w okularach ze stertą dokumentów i kalkulatorem, która nie widzi świata poza fakturami, deklaracjami i bilansami. Z badania przeprowadzonego przez Stowarzyszenie Księgowych w Polsce wynika, iż sami księgowi (deklaruje to aż 76% badanych) czują się pokrzywdzeni takich odbiorem społecznym i aż 70 % z nich nie zgadza się z takim wizerunkiem uważając, że nie definiują ich okulary, nieciekawe ubrania czy brak zainteresowań.

Stereotypy a rynek pracy

Wizerunek księgowego należy do jednego z najpopularniejszych stereotypów zawodowych w polskim społeczeństwie. Faktycznie każdy dobry księgowy powinien być skrupulatny, cierpliwy, ale współczesny biznes zaczyna stawiać przed nimi też nowe wyzwania.

Dynamiczny rozwój centrów usług wspólnych w Polsce powoduje, że zaczynamy na nowo definiować niektóre zawody. – uważa Eliza Wilczyńska, Dyrektor HR w RWE GBS Polska, centrum finansowo-księgowym grupy energetycznej RWE. – Od kandydatów, a następnie od pracowników wymagamy nie tylko skrupulatności, ale przede wszystkim analitycznego myślenia, samodzielnego rozwiązywania problemów i otwartości na nowe wyzwania.

Rynek centrów usług wspólnych to, według danych ABSL*, w Polsce ok. 128 tysięcy pracowników zatrudnionych w 470 firmach z zagranicznym kapitałem, z których aż 22% świadczy usługi z zakresu rachunkowości i finansów. Znaczna większość z nich zatrudnia ludzi młodych – młodych profesjonalistów (2-3 lata doświadczenia), absolwentów lub nawet studentów uczelni wyższych.

69% pracowników RWE GBS w Krakowie to osoby w wieku 24-30 lat – mówi Eliza Wilczyńska – większość, bo aż 95 % naszych pracowników to osoby po studiach, pozostałe 5% jest w trakcie nauki. Ludzie młodzi, z tzw. pokolenia Y, stawiają na rozwój i szukają pracy oferującej szkolenia zawodowe, nie tylko w Polsce, ale i za granicą. Zależy im na szybkim budowaniu kariery. Z drugiej strony cenią sobie proporcje między pracą zawodową a życiem osobistym bo mają pasje, zainteresowania i zajęcia, z których nie chcą rezygnować. 

Księgowy czy lingwista

Ważnym elementem pracy w centrach finansowo – księgowych jest znajomość języków obcych. Posługiwanie się językiem angielskim to w zasadzie konieczność. Inne języki obce są poszukiwane lub nawet wymagane w firmach świadczących usługi biznesowe dla swoich zagranicznych spółek, czy też zagranicznych klientów.

Ale księgowy znający dwa lub trzy języki obce? Kolejny raz burzy powszechny stereotyp. Osoby zatrudniane przez centra usług to nie tylko absolwenci uczelni ekonomicznych czy wydziałów rachunkowych. BPO/SSC swoje oferty pracy kierują również do absolwentów studiów językowych.

Każdego pracownika, bez względu na wykształcenie musimy przygotować do objęcia obowiązków służbowych. – tłumaczy Eliza Wilczyńska -  Dlatego w ramach tzw. on-bordingu, czyli przyjęcia nowego pracownika, oferujemy kompleksowe szkolenia zawodowe trwające od 2 do 4 tygodni. W przypadku, kiedy pracownik przejmuje nowe obowiązki ma on możliwość skorzystania dodatkowo z wyjazdów zagranicznych, tzw. transitions, które pozwalają  zapoznać się z procedurami i nauczyć nowych obowiązków bezpośrednio w miejscu, skąd te procesy są przejmowane. Pracownicy mają również zapewnioną możliwość doszkalania znajomości języków obcych, ponieważ od ich komunikatywności często zależy jakość oferowanej usługi, a co za tym idzie zadowolenie obsługiwanego klienta. 

Praca w zespole

Organizacja centrów usług – rozbicie poszczególnych zagadnień rachunkowo-księgowych na departamenty (zespoły księgowe) takie jak: należności, zobowiązania, środki trwałe, księga główna, płatności czy zarządzanie danymi, burzy kolejny stereotyp – pracy nudnej i rutynowej. Podział na specjalistyczne działy nie tylko pomaga podzielić pracę pod względem stopnia trudności, i dzięki temu oferuje możliwość kariery nie tylko w ramach jednej dziedziny, ale również miedzy departamentami.   Podział na zespoły księgowy również integruje ludzi. Członkowie departamentów razem się szkolą, razem wyjeżdżają, razem pracują i wspierają się merytorycznie rozwiązując codzienne problemy.

Razem też często uczestniczą w działaniach integracyjnych organizowanych przez swoich pracodawców: programach wolontariatu pracowniczego, inicjatywach pro-bono (np. modne ostatnio wspólne oblewanie się lodowatą wodą), akcjach pro-zdrowotnych, takich jak wspólne wycieczki rowerowe, wspinaczki górskie, czy po prostu wspólne wyjście do pubu. 


* Business Services Sector in Poland, ABSL 2014