Dzień pierwszy. 09:00 - 16:00

Skuteczność procesu szkoleniowego
Kluczowe kompetencje osób prowadzących szkolenia/wystąpienia

Uczenie się osób dorosłych

• Czynniki mające wpływ na tempo i jakość uczenia się dorosłych- wnioski praktyczne dla uczenia siebie i innych. Cykl efektywnej nauki kolba
• Rola trenera w różnych sytuacjach uczenia się dorosłych
• Uczenie się – wiedza potrzebna, gdy uczę innych i gdy sam zdobywam wiedzę

Przygotowanie do prowadzenia sesji szkoleniowej
Jakie są cele prezentacji/szkolenia

• Co zamierzamy zaprezentować?
• Co chcemy osiągnąć dzięki szkoleniu/prezentacji

Struktura szkolenia

• Zasady pisania scenariusza szkoleń/wystąpień/prezentacji.
• Style prowadzenia zajęć – jaką metodologię warto zastosować?

Materiały szkoleniowe wspomagające proces szkolenia

Tworzenie czytelnej dokumentacji papierowej dla słuchaczy

Tworzenie prezentacji tematycznych i umiejętność skutecznego posługiwania się nimi w trakcie procesu nauczania

Zasady przygotowywania prezentacji Power Point

• Jakie znaczenie ma czcionka, tło, zapełnienie poszczególnych slajdów?
• Wykresy, filmy, dźwięk w prezentacjach power point
• Korzystanie z prezentacji w trakcie szkolenia

Zasady używania pomocy technicznych

Pomoce audiowizualne w szkoleniach, wykładach, wystąpieniach, uczeniu jeden na jeden

Umiejętność włączania do pracy ze słuchaczami narzędzi typu whiteboard i flipchart

Metody i techniki używane w trakcie szkoleń i wystąpień

Umiejętność stosowania we właściwych proporcjach teorii i praktyki Umiejętność przekazywania wymaganej wiedzy, sposobów jej utrwalania i jej weryfikacja

Zasady korzystania i włączania do pracy ze słuchaczami narzędzi typu whiteboard i flipchart

Mind mappingu jako technika wspomagająca proces uczenia się i zapamiętywania:

• Prowadzenia szkoleń i używanie mind mappingu
• Robienia notatek – gdy sam jestem uczestnikiem szkolenia oraz jak mogę tej techniki nauczyć innych

Aktywizowanie grupy oraz rozpoznawanie zjawisk niebezpiecznych dla procesu szkoleniowego i przyjmowanie elastycznej postawy

Rodzaje i skuteczność metod i technik dydaktycznych

• Metody aktywizujące, interaktywne - jaki i kiedy warto je wykorzystywać
• Brainstorm, karty dialogowe, drzewo decyzyjne, case study, ćwiczenia w grupach, parach

Dzień drugi. 09:00 - 16:00

Autoprezentacja trenerska

Analiza własnego stylu nauczania
Komunikacja werbalna i niewerbalna w pracy trenera (co to jest pacing, leading)

• Efekt pierwszego wrażenia
• Perswazja w autoprezentacji
• Budowanie autorytetu trenera
• Zarządzanie mową niewerbalną tak, aby otrzymać efekt spójności i wzmocnić przekaz werbalny.

Komunikacja niewerbalna w wystąpieniach

• Język ciała - jak pracować z ciałem?
• Twoja samoświadomość

Głos – narzędzie pracy trenerskiej

• Praca nad głosem jak trenować głos?
• Jak sprawić aby głos brzmiał pewnie i przekonywująco?
• Jak głos wpływa na proces zapamiętywania?

Słowa trafiające do wielu zmysłów

• Słownictwo – jak słowa wpływają na proce uczenia się dorosłych
• Wypowiadani się w sposób logiczny, spójny, zrozumiały dla uczestników
• Mowa trafiająca do wielu zmysłów. Jak uczą się wzrokowcy, słuchowcy i kinestetycy?
• Czytanie przygotowanych fragmentów/ slajdów/ prezentacji. Czytelne przedstawianie instrukcji do ćwiczeń
• Słowa, których należy unikać

Spójność wystąpienia

• Zaangażowanie w prowadzeni treningu
• Zachowanie, przekonania, wartości i tożsamość
• Spójność informacji werbalnych i niewerbalnych

Zarządzanie procesem edukacyjnym i grupowym organizacja i warunki pracy z grupą

Proces grupowy i role przyjmowane przez uczestników

• Role grupowe i techniki konstruktywnego wykorzystywania ich w procesie uczenia się grupy
• Dynamika procesów grupowych
• Świadome budowanie emocji w grupie

Radzenie sobie z trudnym uczestnikiem

• Przeciwdziałanie sytuacjom konfliktowym
• Skuteczna motywacja trudnych uczestników i techniki angażowania ich do czynnego udziału
• w szkoleniu
• Zwalczanie oporu w grupie

Podtrzymywanie zainteresowania i zaangażowania uczestnika
Narzędzia skutecznego wpływu na proces grupowy

Monitorowanie i ewaluacja szkoleń

Udzielanie konstruktywnej informacji zwrotnej uczestnikowi szkolenia

• Udzielanie pozytywnej informacji zwrotnej
• Udzielanie negatywnej informacji zwrotnej

Egzaminowanie słuchaczy z wiedzy praktycznej i teoretycznej
Ewaluacja i walidacja szkolenia
Narzędzia stosowane w procesie ewaluacji

Sposoby radzenia sobie ze stresem i tremą w wystąpieniach publicznych

Techniki radzenia sobie z tremą

Sposoby radzenia sobie ze stresem i trudnymi emocjami

Techniki relaksacyjne

Zarządzanie własnymi emocjami

Samokontrola

• Jak utrzymać dobry stan emocjonalny?
• Opracowanie strategii odzyskiwania równowagi w trudnych sytuacjach
• Jak radzić sobie z krytyką?
• Jak budować pewność siebie?

Zdobycie umiejętności z zakresu technik i metod wykorzystywanych w pracy trenera, jak również osób odpowiadających za rozwój pracowników w firmie.

Kadra Trenerska: mec. Michał Makowski

adwokat, radca prawny specjalizujący się prawie zamówień publicznych, praktyk w organizacji i realizacji przetargów. W latach 2004 – 2008 jako specjalista (główny specjalista) ds. zamówień publicznych w Telewizji Polskiej S.A. odpowiedzialny za przygotowywanie lub nadzorowanie wielu postępowań o udzielenie zamówienia publicznego.

Autor licznych opiniotwórczych artykułów z zakresu zamówień publicznych opublikowanych na łamach „Rzeczpospolitej”, kwartalnika „Prawo Zamówień Publicznych”, „Doradcy Zamówienia Publiczne”, „Prokuratury i Prawo”, „Przeglądu Sądowego”. Obecnie prowadzi indywidualną Kancelarię Radcy Prawnego oraz współpracuje z Kancelariami Zamówień Publicznych świadcząc obsługę prawną na rzecz zamawiających i wykonawców.

Wykładowca i promotor na studiach podyplomowych, prelegent na konferencjach naukowych, a także trener zamówień publicznych w ramach szkoleń organizowanych dla sektora publicznego.