Zarządzanie relacjami z klientem (ang. customer relationship management) to strategia, której nadrzędnym celem jest zwiększenie efektywności obsługi konsumenta, oczywiście z uwzględnieniem innych, ważnych dla przedsiębiorstwa potrzeb.
Usprawnienie codziennej pracy, zwłaszcza w warunkach home office, może wydawać się wyzwaniem. Istnieją jednak narzędzia, które pomagają dobrze i sprawnie zorganizować działania oraz procesy zachodzące w biurze rachunkowym.
W jaki sposób zwiększyć efektywność aktywów pracujących na zysk organizacji? Od czego zacząć by wynik naszych działań był rzeczywiście wyjątkowy? Artykuł odpowiada na te pytania.
1 stycznia 2019 roku wejdzie w życie nowy standard rachunkowości dotyczący wynajmu - MSSF 16. Jak informuje raport JLL „MSSF 16 – co przyniesie przyszłość?”, wejście w życie nowych regulacji będzie oznaczać spore zmiany zwłaszcza dla leasingobiorców, w tym najemców powierzchni biurowych.
W Kielcach od 27 do 28 października 2020 po raz kolejny odbędzie się jedyne w swoim rodzaju wydarzenie kierowane do branży finansowej. Podczas przedsięwzięcia zaprezentowane zostaną wszelkie trendy i nowości, które na co dzień funkcjonują w biurach rachunkowych.
Archiwizacja tradycyjnych dokumentów (dokumenty papierowe, emaile) w formie elektronicznej oraz obsługa procesu obiegu dokumentów.
Zapraszamy na Międzynarodowy Kongres Biur Rachunkowych, który odbędzie się w Centrum Kongresowym Targi Kielce w dniach 26-27 listopada 2019 r.
Każdego miesiąca przybywa w Polsce biur rachunkowych, ale równocześnie otwiera się też coraz więcej nowych firm.
Wydarzenie adresowane jest do właścicieli biur rachunkowych, księgowych i dostawców usług finansowych. MKBR to spotkanie służące wymianie doświadczeń i usług, na którym obecni będą wszyscy liczący się gracze branży finansowej oraz rachunkowej.
Atrakcyjna oferta konkurencji, podwyżka opłat, prowizji oraz mała liczba dostępnych bankomatów - to najczęstsze przyczyny zmiany banku. Jak pokazuje badanie pt. „Zaufanie Polaków do banków” przeprowadzone na zlecenie Procontent Communication bardzo istotna dla badanych jest też profesjonalna obsługa klienta, a dużo mniej wyniki finansowe.
Większość przedsiębiorstw, szczególnie z sektora MSP powierza obowiązki księgowe zewnętrznemu biuru rachunkowemu bądź rzadziej zatrudniają w firmie księgową. Często jednak osoby prowadzące niewielką działalność gospodarczą próbują samodzielnie się rozliczać, w czym pomagają im liczne już na polskim rynku programy. Czy jednak wystarczają one do bezpiecznego i rzetelnego prowadzenia rozliczeń?
Wielu pracodawców zastanawia się, jak skutecznie usprawnić działania firmy. Zwłaszcza w przypadku branży rachunkowej wydaje się to trudnym zadaniem. Klientów jest sporo, pracy dużo i należy wykonać ją szybko oraz dokładnie. Jak zatem sprawić, aby efektywność księgowych była większa oraz jakie narzędzia mogą w tym pomóc?
Zanoszą osobiście lub wysyłają pocztą - współcześni przedsiębiorcy wciąż dostarczają faktury do biur rachunkowych za pomocą tradycyjnych metod. I choć wcale nie mają na to czasu, to dla dobra biznesu będą to robić tak długo ...aż konkurencyjne biuro zaoferuje nowocześniejsze rozwiązanie. W świecie, w którym do prowadzenia interesu wystarczy komputer z Internetem, możliwość zdalnej współpracy z księgowym to już biznesowy must-have.
Najmłodsze pokolenie dorosłych Polaków to najszybciej powiększająca się grupa dłużników – aż 124,3 tys. osób w wieku od 18 do 24 r. życia ma na koncie zaległe długi.
Kancelaria prawna Crido Legal doradzała PZU Zdrowie przy przejęciu 32 placówek medycznych grupy Falck. Transakcja jest pod względem ilości przejętych placówek jedną z największych w ostatnim czasie na rynku usług medycznych.