Jeśli prowadzisz firmę, z pewnością masz świadomość, że nawet przy doskonałej organizacji pracy działu obsługi klienta, co jakiś czas mogą powracać te same problemy spowodowane przez czynnik ludzki. Ktoś nie dostał na czas oferty, czyjeś zapytanie zaginęło w dokumentacji, ważny mail nie doczekał się odpowiedzi... Rozwiązaniem tych problemów jest odpowiednio dopasowane do potrzeb firmy oprogramowanie CRM.
Wynagrodzenie minimalne za pracę to najniższa kwota, jaką pracodawca może płacić pracownikowi za pracę wykonywaną na pełen etat. Jest to ustawowo określony poziom wynagrodzenia, którego celem jest zapewnienie minimalnego poziomu życia dla pracowników. Przypominamy, w 2023 roku następuje dwukrotny wzrost płacy minimalnej w efekcie rozporządzenia Rady Ministrów z dnia 13 września 2022 r. w sprawie wysokości minimalnego wynagrodzenia za pracę oraz wysokości minimalnej stawki godzinowej w 2023 r. (Dz.U. z 2022 r., poz. 1952).
Zarządzanie relacjami z klientem (ang. customer relationship management) to strategia, której nadrzędnym celem jest zwiększenie efektywności obsługi konsumenta, oczywiście z uwzględnieniem innych, ważnych dla przedsiębiorstwa potrzeb.
Krakowska firma BMS Creative udostępniła darmową aplikację do zarządzania kontaktami z klientem - CRM Berberis Minima. Program jest skróconą wersją systemu wspomagającego zarządzanie przedsiębiorstwem, przeznaczoną do pracy na jednym stanowisku roboczym.
Ustawa wprowadzająca minimalny podatek CIT opublikowana została 23.11.2021 r. w Dzienniku Ustaw. W założeniu ma uniemożliwić unikanie opodatkowania przez duże, zagraniczne firmy. Może stać się jednak dodatkowym obciążeniem dla polskich przedsiębiorców na stracie i spółek użyteczności publicznej – bez względu na ich wielkość.
Comarch mocniejszy w segmencie lojalność i CRM w Ameryce Północnej, dzięki objęciu udziałów w Thanks Again LLC.
Moduł finansowo-księgowy, który wejdzie w skład systemu Berberis, jest już gotowy w wersji testowej i może być prezentowany potencjalnym odbiorcom. BMS Creative w kwietniu br. powierzył firmie Queris zadanie opracowania aplikacji do prowadzenia rozrachunk
Serwis decyzje-IT.pl udostępnił swoim użytkownikom bezpłatny raport „10 najciekawszych wdrożeń CRM w Polsce”.
Firmino.pl to nowoczesny sposób na prowadzenie działalności. Udostępniony na stronie internetowej system pozwala na wystawianie faktur online, umożliwia przeprowadzanie monitoringu sprzedaży, pozwala także na dokonywanie analiz i generuje różnego rodzaju raporty. Udostępnione dla użytkowników opcje programu posiadają właściwości, które posiada klasyczny CRM online.
Nawet do 40 proc. mogą wzrosnąć koszty pracownicze.
Fild.NET radzi, jak wdrożyć CRM z głową. Szybki zwrot kosztów z wdrożenia systemu CRM zależy od właściwego doboru oprogramowania oraz jego ścisłego zintegrowania z pozostałymi aplikacjami w firmie - taką tezę zaprezentował Fild.NET podczas konferencji poświęconej CRM.
Fild.NET zakończył wdrożenie systemu CRM w firmie Extended Disc Polska, zajmującej się doradztwem w obszarze zarządzania zasobami ludzkimi.
Fild.NET - spółka specjalizująca się w rozwiązywaniu problemów biznesowych średnich i dużych przedsiębiorstw w oparciu o oprogramowanie Microsoft - wdrożyła w GWJ Finanse SA system Microsoft Dynamics CRM 4.0.
Wydatki na oprogramowanie dla firm stale rosną. Analitycy Gartnera twierdzą, że w 2022 roku światowe nakłady na IT zwiększą się o 4 proc. wobec 2021 r. i wyniosą, bagatela, 4,43 biliona dolarów! Wysoka inflacja ma znaczący wpływ na rosnące koszty oprogramowania i usług informatycznych.
18 marca 2016 roku Rząd skierował do Rady Dialogu Społecznego poprawiony projekt ustawy o minimalnym wynagrodzeniu godzinowym w umowach cywilnoprawnych, a ściślej rzecz ujmując dotyczący umów-zleceń.